AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ALA - CENTRAL DE GUIAS
Descrição da vaga
AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ALA - CENTRAL DE GUIAS
Responsabilidades e atribuições
- Receber kits de internação dos clientes admitidos e anexar às pastas correspondentes.
- Garantir que todos os documentos do prontuário médico estejam preenchidos corretamente, assinados e carimbados pelos profissionais responsáveis.
- Encaminhar solicitações de exames e procedimentos ao Núcleo de Autorizações e à Operadora.
- Conferir pastas de internação em cada plantão e, no caso de UTI, liberar e monitorar visitas.
- Solicitar transferências de clientes mediante solicitação médica.
- Retirar termos e fichas de atendimentos anteriores e encaminhar ao setor administrativo do pronto atendimento.
- Solicitar prorrogações e procedimentos para UTI Infantil e Maternidade, utilizando painel e sistema SGU.
- Solicitar e acompanhar serviços de Home Care conforme indicação médica e setor responsável.
- Solicitar autorizações de Hemodiálise via sistema SGU e protocolar recebimento dos formulários; conferir autorizações externas via sistema.
- Solicitar autorização para cirurgias eletivas (IPREF) por meio do Núcleo de Autorizações.
- Agendar exames e procedimentos externos em conjunto com o Núcleo e Operadora.
- Solicitar autorização de medicação ambulatorial para continuidade do tratamento pós-alta.
- Conferir assinaturas, carimbos e etiquetas de materiais descartáveis utilizados, anexando corretamente ao prontuário.
- Solicitar relatórios e justificativas médicas quando necessário.
- Realizar fechamento dos prontuários após alta do cliente, organizando por ordem de datas.
- Organizar o fechamento de prontuários de clientes de longa permanência, que possuem altas administrativas a cada cinco dias.
- Encaminhar ao Núcleo de Autorizações os prontuários devidamente protocolados via Etapa Barras.
- Organizar e arquivar diariamente documentos impressos do setor (pastas, livros e manuais).
- Abrir chamados via sistema Service-Dez para comunicar falhas em sistemas (Tasy, SGU, e-mail, internet) ou outros serviços solicitados para o setor.
- Comunicar intercorrências nos processos à supervisão imediata sempre que necessário.
- Auxiliar no atendimento telefônico e nas solicitações da equipe assistencial de plantão.
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Pacote Office básico.
Informações adicionais
- Assistência Médica Unimed Guarulhos: Plano de saúde de qualidade, visando o cuidado com a saúde e o bem-estar dos colaboradores.
- Assistência Odontológica: Disponibilizada mediante desconto em folha, garantindo cuidado com a saúde bucal para colaboradores e dependentes.
- Auxílio Creche: Benefício destinado ao apoio nas despesas com educação infantil, conforme diretrizes da convenção coletiva de cada categoria profissional.
- Colaborador Presente (premiação por assiduidade): Programa de reconhecimento voltado à valorização da assiduidade e comprometimento.
- Convênio com Farmácias: Facilita o acesso a medicamentos e produtos de saúde.
- Clube de Vantagens e Benefícios: Oferece descontos em estabelecimentos como parques, restaurantes e instituições de ensino.
- Folga no dia do profissional da saúde.
- Espaço do colaborador: Ambiente destinado ao descanso e bem-estar durante a jornada de trabalho.
- Gympass/Wellhub: Incentivo à prática de atividades físicas e promoção da qualidade de vida.
- Programas de treinamento e desenvolvimento: Iniciativas voltadas ao crescimento profissional dos colaboradores.
- Parceria com Grupo Primaveras: Assistência funeral disponibilizada mediante desconto em folha.
- Parcerias com instituições bancárias: Condições facilitadas para acesso a crédito.
- Plano Pet: Benefício voltado ao cuidado com animais de estimação.
- Premiação por tempo de casa: Reconhecimento concedido a cada cinco anos de vínculo com a instituição.
- Programa de orientação e apoio: Suporte nas áreas nutricional, psicológica, fisioterapêutica e de educação física.
- Programa de Recrutamento Interno: Incentivo à mobilidade interna e desenvolvimento de carreira.
- Refeição no local: Disponibilização de alimentação durante a jornada de trabalho.
- Vale Alimentação: Concedido conforme convenção coletiva, para colaboradores com carga horária de até 6 horas diárias.
- Vale Transporte: Benefício destinado a facilitar o deslocamento até o local de trabalho.
Horário de trabalho: Disponibilidade para atuar de Segunda a Sexta – 08h00 às 16h00 e aos sábados das 07h00 às 11h00.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Currículo em Análise
- Etapa 3: Entrevista com R&S e Gestor
- Etapa 4: Processo Admissional
- Etapa 5: Contratação
Seja bem-vindo (a) à página de Carreiras da Unimed Guarulhos!
A Unimed Guarulhos é muito mais do que uma cooperativa de planos e serviços de saúde. Somos uma marca que tem como propósito o cuidado e bem-estar de todas as vidas que cuidamos.
Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas. Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta, de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo.
Por que ser Unimed Guarulhos?
Na Unimed Guarulhos buscamos profissionais que saibam identificar e conduzir a jornada de cuidado com todas as pessoas. Mais do que técnica, queremos aprimorar nossos processos de maneira humanizada e em um ambiente colaborativo. Se você se identifica com o jeito de cuidar da Unimed Guarulhos, cadastre-se nas oportunidades abaixo:
Nossos Benefícios – Unimed Guarulhos.
Cuidamos de você
🏥😷 Saúde: Assistência Médica Unimed Guarulhos (Plano de qualidade pensado no seu bem-estar) e Assistência Odontológica (com desconto em folha para você e dependentes).
💊 Farmácia: Convênio com Drogaria SP para acesso facilitado a medicamentos.
🌺 Apoio Familiar: parceria com Grupo Primaveras (assistência funeral com desconto) e Auxílio Creche (apoio às mães conforme convenção coletiva).
Seu Bem-Estar e Qualidade de Vida:
🏋️♂️ Atividade Física: Gympass/ Wellhub para incentivar uma vida saudável.
🤝 Suporte Integral: programa de orientação e apoio com assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico.
💆 Espaço do Colaborador: um local para descansar e recarregar as energias.
🎁 Clube de Vantagens: descontos exclusivos em parques, bares, restaurantes e instituições de ensino.
Desenvolvimento e Carreira:
🚀 Crescimento: incentivo em programas de treinamento e desenvolvimento.
🎯 Recrutamento interno: valorizamos o talento da casa, permitindo que você se candidate a novas oportunidades.
🎖️ Estudos: universidade corporativa e treinamentos com certificado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Informações gerais:
💳 Alimentação: Vale Refeição/ Alimentação.
🚌 Mobilidade: Vale Transporte.